Podvodníci každý měsíc připraví klienty českých bank o desítky milionů korun. Data za první pololetí letošního roku ukazují, že o úspory přišlo více než 44 tisíc lidí, přičemž celková škoda dosáhla téměř 900 milionů korun. Vyplývá to z dat České bankovní asociace. Banky dokázaly pomocí detekčních systémů zastavit násobně vyšší částky – přes pět miliard. Přesto je trend znepokojivý: kyberzločinci své metody zdokonalují a rozšiřují repertoár triků, aby přelstili jak klienty, tak ochranné systémy.
Bankovní podvody: telefonáty stále vedou, přidávají se WhatsApp i „bílí koně“
Mezi nejčastější bankovní podvody patří vishing, kdy volající vydávají falešná varování o napadení účtu nebo se představují jako policie. Oběti mají být donuceny k okamžitému jednání – ať už jde o poskytnutí přístupových údajů, instalaci škodlivé aplikace, nebo odeslání peněz. Tyto techniky se často kombinují se spoofingem, tedy falešným zobrazením telefonního čísla banky.
Kromě tradičních metod se však objevují i nové bankovní podvody. Policie v poslední době zaznamenala skimming u bezkontaktních výběrů, kdy pachatelé kopírují data z platebních karet. Roste také využívání tzv. „bílých koní“, tedy osob, které poskytují své účty pro převod nelegálně získaných peněz. Do popředí se navíc dostávají útoky přes aplikace jako WhatsApp, kde útočníci šíří podvodné zprávy a odkazy.
Situaci zhoršuje skutečnost, že pachatelé často operují s reálnými osobními údaji, které získávají z úniků dat či ze sociálních sítí. Díky tomu působí jejich útoky věrohodněji a oběti snáze podlehnou.
Banky se sice snaží reagovat – od modernizace mobilních aplikací až po zavádění nových možností ověření identity bankéřů – avšak realita ukazuje, že tempo inovací kyberzločinců je často rychlejší. Zatímco finanční instituce investují do prevence a rozsáhlých osvětových kampaní, útočníci hledají stále nové skuliny a kanály pro bankovní podvody, které jsou pro běžné uživatele těžko rozpoznatelné.
Český bankovní sektor se tak ocitá v situaci, kdy sice dokáže zachránit miliardy, ale zároveň čelí sílícímu tlaku podvodů, které se stávají jednou z největších hrozeb pro každodenní bankovní klientelu. Úspěch obrany proto bude záviset nejen na technologiích, ale i na tom, zda se podaří změnit chování samotných uživatelů, kteří jsou pro podvodníky stále nejslabším článkem.
Autor