Co nového se za poslední měsíc událo ve světě e-commerce? ? Sledujte náš měsíční zpravodaj, kde shrneme 5 nejdůležitějších zpráv, které byste si rozhodně neměli nechat ujít. To nejzajímavější z e-commerce na jednom místě. ✅
1️⃣ Jak úspěšně rozvíjet e-shop? 10 tipů od tech lídrů v e-commerce!
? Počet e-shopů v Česku neustále roste a s tím se vyvíjí i konkurenční prostředí. Aby si každý e-shop našel správnou tržní pozici, musí vynaložit velkou spoustu úsilí. ?? Kam se vyplatí úsilí směřovat? ? Tech lídři v e-commerce, kterými jsou Biano, Luigi’s Box, TrustPay a Twisto, A Zip Company připravili 10 tipů pro to, aby byl váš e-shop úspěšnější. ?
?? Zaměřit byste se podle nich měli na optimalizaci vyhledávání, produkty, recenze, využití online tržišť, optimalizaci platebních metod, jednoduchou pokladnu, ale také zabezpečení a zákaznickou podporu. ✅ [1]
2️⃣ Influencer marketing – mezi úspěchem a propadákem je tenká hranice, říká André Kohout
V České republice máme přes 10 tisíc influencerů. ? Ti vám mohou pomoci nakopnout byznys, ale také vás připravit o peníze. Počet followerů už dnes hraje jen částečnou roli. ? Reálných sledujících může mít influencer totiž mnohem méně než si myslíte. ? Právě kvůli tomu mají firmy s influencer marketingem protikladné zkušenosti. Jedny si spolupráci vychvalují, druhé ji proklínají.
I přes to se v influencer marketingu protočí celosvětově miliardy amerických dolarů ročně. ? Vybrat ale správného influencera, který vám pomůže prodeje nakopnout není až tak jednoduché. ✅ Musíte sledovat engagement, statistky přímo od influencera, dát si pozor na falešná data a spoustu dalšího. Co přesně byste měli sledovat se dozvíte v článku na CzechCrunch. [2]
3️⃣ Doručení léků do jedné hodiny. To slibuje aplikace Kuc Kuc!
?? Aplikace se chce zaměřit především na dodání do měst a obcí, kde často kamenné pobočky lékáren chybí. ? V těchto obcích a odlehlých městech žije podle Robin Kazík a Pavel Röder, podnikatelů kteří stojí za aplikací Kuc Kuc, přes 2,8 milionu lidí. ? Doba dodání by v krajských městech měla proběhnout do jedné hodiny a v menších městech nejpozději následující den. ?? Zajímavá je však cena dopravy, která by měla v úvodní fázi činit pouze 29 Kč. ?
? Cíle zakladatelů jsou poměrně ambiciózní. Do konce roku by chtěli získat 75 tisíc zákazníků. ?? Aplikaci chtějí obohatit o data z nositelných zařízení jako jsou chytré hodinky, prsteny, náramky a další. ✅ Pracovat chtějí i s umělou inteligencí. [3]
4️⃣ Z učitelky e-shopistkou! Petra Plemová vybudovala úspěšný e-shop, který teď prodává Hartenbergu
Jméno Petra Plemová jste jistě už zaslechli. Její příběh je jako z filmu. ? Maminka od čtyř dětí a učitelka ve školce začala podnikat ze svého obýváku. Nakonec se stala úspěšnou podnikatelkou, která od píky vybudovala e-shop Unuo.cz. ? Celkem 70% podíl prodala holdingu Hartenberg, se kterým teď chystá expanzi. ??
Plemová plánuje ve firmě zůstat ještě 3 roky a následně odprodat i zbylou část podílu. ? Prodej komentuje pro ČTK těmito slovy: „Unuo má šanci stát se pěknou evropskou firmou, ale na to už potřebuje jinou maminku. ? Někdy je potřeba to dítě poslat na vysokou.” [4]
5️⃣ Češi si na online nákupech cení pohodlí a specializovaných e-shopů. Jak jsou na tom ostatní země?
?? Klarna, jednička na trhu BNPL, nechala prostřednictvím společnosti Augur vypracovat průzkum, který mapuje nákupní zvyklosti spotřebitelů napříč evropským trhem. ? V každé zemi se nákupní zvyky odlišují. Jak to dopadlo?
Češi dávají přednost pohodlí a upřednostňují menší specializované e-shopy. ? Polští zákazníci se od českých tolik neliší – také hledají pohodlí a rychlé doručení. ? Vrácení zboží v českých obchodech je mnohem jednodušší než ve zbytku Evropy. Francouzští zákazníci hledají nízké ceny. Italové jednoduchost a rychlost. [5]
Závěrem
Je vidět, že se česká e-commerce vyvíjí a e-shopy se musí přizpůsobovat, aby dokázaly na trhu dobře prosperovat. ? Zvyšují se ceny energií, ceny za prostory, nároky na obaly a spoustu dalších. ? Jestliže přesně tyto problémy řešíte a chcete se jich alespoň částečně zbavit, nezapomeňte prozkoumat možnost outsourcingu logistiky svého e-shopu v podobě fulfillmentu. ? Přesně tyto body za vás totiž dokážeme vyřešit! ✅
