Robomarkets – Recenze, poplatky, návody a naše zkušenosti

Společnost Robomarkets je jedním z předních brokerů v Evropě. Existují už od roku 2012. Rok po vzniku získala firma licenci CySec pro poskytování finančních služeb u kyperského regulátora. Od té doby se Robomarkets stále rozvíjí a zlepšují. Platforma se soustředí na obchodování akcií a CFD derivátů. Každému tak umožňuje obchodování reálných US akcií a ETF* a CFD na globální akcie, indexy, ETF fondy, forex, kryptoměny a další finanční produkty. Pro klienty je jednou z hlavních výhod především možnost ovládat celý systém skrze mobilní aplikace. Své investice díky tomu můžete mít po ruce za každé situace.
* pouze pro profesionální klienty

Robomarkets provozuje své podnikání v 29 evropských zemích a obhospodařují více než 250 000 klientských účtů. Kromě jiného získala společnost řadu ocenění (více než 20), mezi kterými je například Best Stock Broker (Europe) v kategorii Best Forex Awards – B2B či Best Value Awards (Global) v žebříčku World Economic Magazine Awards.

Obchodní platforma Robomarkets

Společnost má ve svém vlastním repertoáru tři hlavní trumfy, kterými jsou multi-asset platforma R StocksTrader a obchodní nástroje MetaTrader 4, MetaTrader 5. 

R StocksTrader je postavený do pozice typické brokerské multi-asset platformy, díky které dostane zákazník přístup k široké škále produktů online – u Robomarkets jde o více než 12 000 různých finančních instrumentů. Pro zájemce o obchodování nabízí různé pákové poměry, které například u akcií dosahují na 1:20.

MetaTrader 5 je obchodní terminál, který si budou pochvalovat hlavně profesionální obchodníci. Tato multi-asset obchodní platforma nabízí účetní systém hedgingu, 4 způsoby realizace příkazů, 6 typů čekajících příkazů, algoritmické obchodování a mnoho dalšího. Jestliže potřebujete, je možné si dokonce předplatit virtuální hosting, který vám umožní provozovat příkazy pomocí robota celých 24 hodin denně.

MetaTrader 4 je na druhou stranu oblíbený především u retailových obchodníků. Patří mezi nejstahovanější obchodní platformy a pyšní se velmi příjemným a přehledným uživatelským prostředím. Nenechte se ale zmást – i MetaTrader 4 nabízí velkou řadu funkcí. Mezi nimi naleznete možnost vytvářet automatické obchodní strategie, desítky indikátorů pro technickou analýzu a několik způsobů realizace obchodních příkazů.

Mobilní aplikace

Firma Robomarkets rozhodně není žádným zelenáčem a drží se trendů ve všech ohledech. Pro své klienty umožňuje připojení k obchodním účtům skrze mobilní aplikace MobileTrader a R StocksTrader.

První ze zmíněných je určena především pro obchodování CFD derivátů. R StocksTrader funguje s operačními systémy iOS a Android a umožňuje přístup do stejnojmenné multi-asset platformy. Aplikace je moderně, přehledně a prakticky vyřešena a umožňuje jednoduché obchodování všech dostupných instrumentů (více než 12 000). Otevírání a zavírání pozic je jednoduché a intuitivní.

Nechybí ani dividendový kalendář, informace o štěpení akcií, či kalendář zveřejnění firemních výsledků.

V R StockTrader mobile si uživatelé mohou vytvářet vlastní watchlisty, nebo využít řadu přednastavených (např. Největší růsty, Hybatelé trhu, podle sektoru – dividendy, volatilita, Metaverse, krypto, Čína a další).

Uživatelé tak přímo ve svém mobilním zařízení získají přehled jak o svých vlastních investicích, tak o celkovém dění na finančních trzích. 

V mobilní platformě nechybí také záložka “Portfolio”, kde investor získá okamžitě přehled o všech svých aktuálně otevřených pozicích a o jejich výkonnosti.

V neposlední řadě si investoři mohou zobrazovat pokročilé grafy včetně více než 35 indikátorů.

Mobilní aplikace je dostupná na AppStore a Google Play

Typy účtů u Robomarkets

U Robomarkets si můžete založit celkem 5 typů účtů. Každý z nich je svou charakteristikou určen pro lehce jiný typ obchodování. Na všechny účty je umožněn přístup ze zařízení s Androidem, iOS, ale také z normálního desktopového prohlížeče.

Skoro ke každému typu účtu je dostupná určitá páka, jejíž celková výše je určena při registraci a odvíjí se od zkušeností obchodníka.

Účet Prime

Účet Prime je úplným základem pro obchodování CFD derivátů. Je určen zejména pro zkušené obchodníky, kteří mohou ke svým aktivitám využít platformu MetaTrader 4 i 5. Celkově se skrze tento typ účtu dostanete k 28 CFD na forex, CFD na akcie, indexy, ropu a kryptoměny. 

Účet ECN

Tento typ účtu bude vyhovovat profesionálním obchodníkům, kteří vyžadují velice malé spready při obchodování. Jako vždy je minimální vklad 2000 korun,  100 euro nebo 100 dolarů. ECN účet nabízí přístup k obchodním platformám MetaTrader 4 i 5.

Účet R StocksTrader

Účet nabízí přístup k jedné z nejrozvinutějších obchodních platforem na trhu, kterou je multi-asset webová platforma R StocksTrader. Předností účtu je přístup k více než 12 000 akciím a všem typům CFD derivátů. 

Na účtu R StocksTrader je na vyžádání dostupná páka, která může být až 1:20 u obchodování amerických akcií při vkladu nad 10 000 USD, 1:2 u nižšího vkladu. Páka u CFD na americké a evropské akcie je 1:5, indexy 1:20 a u forexového obchodování páka až 1:30.

R StocksTrader je samostatná platforma a účet je spojený pouze s ní. Není tedy možný přístup k MetaTrader 4 a 5.

Účet Pro

Účet Pro je nejžádanějším typem účtu u společnosti Robomarkets. Je vhodný pro všechny typy obchodníků s různým stupněm zkušeností. Umožňuje přístup ke všem typům CFD derivátů a nabízí páku, jejíž velikost je stanovené dle zkušeností.

Kromě toho získáte skrze tento účet přístup k profesionálním obchodním nástrojům MetaTrader 4 a MetaTrader 5.

Účet ProCent

Jestliže máte chuť testovat své strategie na malých obnosech, bude pro vás ideální typ účtu ProCent. Specifikem tohoto typu účtu je vedení celého účtu se základní měnou v centech (u eur i amerických dolarů).

Skrze účet ProCent dostanete přístup k 36 CFD na forexové kurzy, CFD na kovy a kryptoměny. Nabídka instrumentů je sice menší, ale pro testování strategií je to ideální cesta. Samozřejmě je možné zkoušet i algoritmické obchodní strategie.

Jako u všech ostatních účtů (kromě R StocksTrader) je zde umožněné obchodování přes platformy MetaTrader 4 a 5.

Podporované měny u nastavení účtu, vkladů a výběrů

Pro obchodníky z České republiky nabízí Robomarkets opravdu velkou výhodu – vede totiž účty v eurech, dolarech, ale hlavně v korunách. Na platformu lze posílat koruny a stejně tak v nich činit výběry pomocí PPF banky.

Poplatky u Robomarkets

Poplatky za obchodování u společnosti Robomarkets jsou relativně nízké, nicméně plně to nahrazuje jejich relativní nepřehlednost. U každého typu instrumentu jsou v podstatě jiné a dá se v nich jednoduše ztratit. 

Poplatky za obchodování akcií

U amerických akcií s vklady nad 10 000 dolarů je poplatek 0,009 dolaru za nakoupenou akcii s minimálním poplatkem za celý obchod 0,5 USD. Při menších částkách je poplatek 0,025 USD za akcii s minimálním poplatkem 2 dolary za obchod. Spready s pohybují na úrovní od 0,01 USD.

Obchodování akcií bez poplatků

Robomarkets nabízí akci na obchodování 1000 vybraných US akcií bez poplatků. Je zde nastaveno několik podmínek, které musíte dodržet v případě, že chcete tuto výhodu využít.

Akce se vztahuje pouze na: 

Nákupní příkazy 
Obchod musí procházet přes platformu StocksTrader 
Je omezena velikost pákového poměru na 1:1 
Pouze pro vybrané reálné americké akcie

Všechny tyto poplatky platí pouze na platformě StocksTrader. Na ostatních platformách MetaTrader 4 a 5 jsou poplatky jiné a můžete si je prohlédnout na stránce zde.

Poplatky za vklady a výběr

Začneme s tím jednodušším a příjemnějším – poplatky za vklady jsou zdarma u všech dostupných metod. S výběry je to ale o poznání složitější.

Za výběry v cizích měnách při použití bankovního převodu zaplatíte 25 USD, 10 EUR, 20 GBP, 150 PLN či 75 CHF v závislosti na vybírané měně. Pro CZK je výběr bez poplatků. Z pohledu elektronických platebních systémů je dostupný Paypal (2 %), Sktill (1 %) a Neteller (1,9 %). Jestliže k výběru využijete vaši platební kartu Visa či Mastercard, můžete se připravit na poplatek 2,4 % za výběr.

Společnost nabízí program „Bezplatný výběr prostředků.“, v rámci kterého může klient 2x měsíčně (1. a 3. úterý v měsíci) vybrat peníze jakýmkoliv způsobem bez jakéhokoliv poplatku.

Ochrana klientských prostředků a zabezpečení

Co když se do nějakého maléru dostane celá společnost? Do jaké míry jsou vaše prostředky pojištěné a jak vypadá proces vypořádání? O pojištění nechce nikdy nikdo slyšet. Tedy alespoň do té doby, než se začne něco skutečně dít. Je to ale velmi důležitá součást brokera, na kterou by neměl nikdo zapomínat, protože v případě krize můžete díky nedostatečnému krytí prostředků přijít o jejich velkou část.

Základem by vždy mělo být oddělení prostředků brokerské společnosti od majetku klientů. Tento fakt předchází problémům v případě kolapsu společnosti a zamezuje případné možnosti podvodům ze strany brokera. V tomto ohledu Robomarkets splňuje veškeré požadavky.

První ochranou pro klienty je tzv. Ochrana před negativní zůstatkem. Zákazníci si díky tomu mohou být jisti, že nikdy nebudou dlužit více, než kolik se rozhodli investovat do trhu. Tato podmínka platí jen pro retailovou klientelu. Robomarkets zakročí v případě, že by měla volatilita trhů dostat množství prostředků na zákaznickém účtu do záporné hodnoty. V takovém scénáři nastavuje společnost účet na nulu – dojde k margin callu.

Robomarkets poskytuje svým zákazníkům pojištění z fondu ICF (Investor Compensation Fund), které kryje zákaznické prostředky až do výše 20 000 EUR. Tato částka sice není nijak velká, ale rozhodně stojí za zmínění. Pro obchodníky zde platí pojištění do výše 2 500 000 EUR pro případ podvodu, opomenutí, nedbalosti, chyb apod. ze strany brokera.

Všechny tyto prvky ochrany získávají klienti automaticky a není nutná žádná aktivita pro jejich aktivování.

Zabezpečení účtu

Zabezpečení účtu už má standardní prvky, které najdete ve většině moderních společností. Při přihlašování je vyžadován email, heslo a dvoufaktorové ověření.

Jaké instrumenty k obchodování Robomarkets nabízí?

Robomarkets je broker zaměřený zejména na obchodování reálných akcií a CFD derivátů.

Čisté akcie se soustředí pouze na trhy Spojených států amerických. Skrze platformu R StocksTrader si můžete koupit akcie největších technologických společností světa jako Apple, Alphabet či Meta.

O poznání rozmanitější nabídku najdete v repertoáru CFD derivátů. Pomocí těchto instrumentů můžete získat expozici do US akcií, globálních akcií, indexů, ETF fondů, komodit, forexu a kryptoměn.

Frakční obchodování akcií

V platformě je možné nakupovat i frakční akcie. V principu jde o rozdělení celých akcií na menší části tak, aby do nich šlo investovat i s nižším kapitálem. Je to skvělá možnost pro zákazníky, kterým zbývají nějaké peníze a nechtějí je nechat jen tak ležet.

Z pohledu vlastnictví a práv se pro investora nemění nic zásadního. Vše je dělené podle nakoupeného poměru. Pokud investor koupí 0,5 akcie Apple, získá i nárok na poloviční dividendu. Rozdílem oproti celým akciím je nemožnost frakční akcie převádět k jinému brokerovi. Dále jsou také omezena hlasovací práva.

Aby bylo možné nakupovat frakční akcie, je potřeba vlastnit alespoň jednu celou akcie dané společnosti.

Zákaznická podpora Robomarkets

Dobrá zákaznická podpora se může zdát jako malichernost. Každý předpokládá, že nikdy žádné komplikace nenastanou a nebude potřebovat s ničím pomoct. Skutečnost se vždy ukáže při prvním problému. 

Zákaznická podpora a servis je dnes služba, o které se sice mluví, ale ve výsledku je většinou vždy strašná a trvá dlouho. Robomarkets tomuto problému vyšli vstříc a především pro nás v České republice udělali skvělou věc.

Podpora pro zákaznické účty mluví česky. Česká zákaznická linka je aktivní a odpovídá na dotazy. Stejně tak na stránkách Robomarkets naleznete možnost chatu s někým, kdo začne váš problém aktivně řešit.

V tomto ohledu musíme dát Robomarkets velké plus, neboť velké platformy často českou podporu nemají a dokáží být opravdu velkým trnem v oku pro kohokoliv, kdo se nedokáže domluvit anglicky (i se znalostí jazyka je to mnohdy velmi obtížné).

Jak si u Robomarkets založit účet?

Registrace u brokera Robomarkets probíhá úplně standardně jako u jiných služeb podobného typu.

1. Vyplňte registrační formulář

Nejprve se musíte dostat do registračního formuláře na počítači nebo v mobilní aplikaci.

Zde vyplníte všechny potřebné údaje (email, jméno, příjmení) a potvrdíte, že vám již bylo 18 let. Po zaškrtnutí souhlasu s obchodními podmínkami formulář odešlete. 

Jakmile tak učiníte, přijdou vám na email potvrzení emailové adresy a zpráva s přihlašovacím emailem a heslem. S těmito údaji už se můžete přihlásit do klientské sekce.

2. Autorizace klientského účtu

Uživatelský účet vás v tomto stavu opravňuje pouze k obchodování nanečisto na demo účtu. Abyste mohli nakupovat a prodávat s vlastními prostředky, bude nutné projít procesem autorizace a splnit pravidla KYC. Jedná se nařízení vycházející z legislativy, která bojuje proti praní špinavých peněz a financování terorismu.

Aby bylo možné účet ověřit, bude nejprve potřeba naskenovat kopie dvou průkazů totožnosti. Obvykle se k tomuto účelu využívá průkaz totožnosti a řidičský průkaz (případně pas). 

Robomarkets umožňuje naskenování dokladů skrze počítač či pomocí mobilního telefonu za pomoci fotoaparátu. Dále se po vás bude chtít selfie fotografie vašeho obličeje, který se bude porovnávat s fotkou na průkazech totožnosti.

Poslední krok spočívá v ověření vaší adresy. Systém po vás bude chtít nahrát některý z dokumentů, na kterém se nachází vaše jméno ve spojitosti s adresou bydliště. Ideální je bankovní výpis, případně faktury za platbu energií apod.

Jakmile nahrajete všechny potřebné dokumenty, bude stačit vyčkat na interní systém, který by měl účet ověřit nejpozději do dvou pracovních dnů. Ve většině případů ale trvá proces maximálně pár hodin.

Na ověřeném účtu už můžete využívat všechny nástroje a obchodovat se svými vlastními prostředky.

Jak používat platformu Robomarkets

Už jsme si prošli všechny technické záležitosti. Pojďme se teď konečně podívat na praktickou ukázku toho, jak vlastně nakupovat a prodávat jednotlivé instrumenty.

Jak na vklady a výběry

Nejprve si ukážeme úplný základ. Obchodování se dělá těžko, když nemáte s čím.

Při prvním vkladu se vám na obrazovce zobrazí investiční dotazník, který bude třeba vyplnit. Podle vašich odpovědí bude vyhodnocený a získá určitá privilegia na základě vaší zkušenosti.

Dotazník se soustředí na získávání informací ohledně vaší finanční situace a investičních plánů, ale také na zkušenost a znalosti z oboru investování a tradingu.

Vklady v mobilních aplikacích

Společnost Robomarkets provozuje dvě mobilní aplikace – MobileTrader a R StocksTrader. Vklady i výběry jsou na obou aplikacích úplně stejné, neboť se ve výsledku týkají i stejného vkladového účtu.

V mobilní aplikaci jednoduše najedete na políčko “Členská zóna” na spodní liště. Následně v horní části obrazovky vyberete možnost “Vklad”.

Do sekce vkladů se můžete také dostat z úvodní obrazovky tlačítkem “Vklad”, které najdete v pravém horním rohu obrazovky.

Po tomto kroku vás již přivítá okno, které je společné pro obě zmíněné aplikace. Zde nejprve nastavíte cílový účet, na který chcete prostředky odeslat.

Robomarkets také poskytuje tzv. Wallet. Služba umožňuje uložení finančních prostředků do peněženky, která je oddělena od obchodních účtů a nehrozí tak riziko margin callu na celý účet.

Následuje zvolení cesty, skrze kterou se platba uskuteční. Dostupné jsou bankovní převody, elektronické platební systémy a vklady pomocí platebních karet.

Poslední věc, kterou musíte udělat, je vložit velikost částky, kterou chcete na váš účet odeslat.

Po tomto kroku už vám systém zobrazí platební údaje, na které budete odesílat prostředky. Částka a veškeré údaje musí být přesné. Dejte si proto pozor, když budete příkaz vytvářet. Případně můžete celou věc zjednodušit s využitím platební karty.

Výběry prostředků

Výběr prostředků s pomocí telefonu probíhá podobně jako vklad. Nejprve se přesuňte do klientské části a následně zvolte možnost “Výběr”.

Druhým krokem je zvolení platební metody, která bude použita k výběru.

Jakmile metodu zvolíte, na obrazovce uvidíte formulář pro zadání potřebných údajů. Po jejich vyplnění akorát celou transakci potvrdíte a odešlete systému, který jí zpracuje.

Vklad na počítači

Přirozeně je na počítači všechno přehlednější, ale vklad probíhá v podstatě stejně. Na horní modré liště zvolíte pole “Finance”, pomocí kterého se přesunete na stránku vkladů.

Proces vkladu má stejné kroky jako na mobilním telefonu. Nejprve zvolíte účet, na který chcete prostředky odeslat a poté způsob platby.

Pak už jen celou platbu potvrdíte a v prohlížeči vám Robomarkets ukáže platební údaje.

Výběry prostředků

Výběry financí najdete znovu pod tlačítkem “Finance” na horní modré liště. 

Po zvolení platební metody vás systém vyzve k zadání vašich bankovních údajů. Následně už jen potvrdit platbu a počkáte, až interní systém celý výběr vyřídí.

Jak na zadávání příkazů

Hlavní důvod založení účtu u brokerské společnosti je přirozeně trading. 

Mobilní aplikace

Pro spoustu lidí je důležité, aby broker umožňoval přístup k účtům i skrze mobilní telefon. Tato funkce je skvělá pro dlouhodobější investování, které se tolik nesoustředí na grafy.

R StocksTrader

Aplikace StocksTrader je určena především pro investory, kteří chtějí držet skutečné akciové tituly. Nachází se zde ale i spousta jiných instrumentů např. CFD na indexy, forex, kryptoměny a jiné trhy.

Po zvolení aktiva se ukáže graf a možnosti nastavení příkazu. Vyplníte potřebné informace a kliknete na tlačítko koupit. Příkaz se tím odešle k vyplnění.

MobileTrader

Aplikace MobileTrader má sice jiné prostředí, avšak pracuje dost podobně. Zákazník vybere instrument, nastaví potřebné informace a pomocí tlačítka dole příkaz odešle.

Teď se podíváme na obchodní platformy pro počítače.

Teď se podíváme na obchodní platformy pro počítače.

Počítač

Ačkoliv je dnes trendem přesun všech služeb na mobilní zařízení, faktem zůstává, že k tradingu používají lidé spíše osobní počítače. I kdyby nic jiného – vše je na nich přehledné a dobře se kreslí útvary technické analýzy.

Zákazníci Robomarkets mohou k tradingu využít platformu WebTrader a R StocksTrader.

R StocksTrader

Nakupování přes webovou aplikaci R StocksTrader je jednoduché a zvládne ho každý.

Nejprve si vyberte požadovaný instrument. Následně najděte v pravém horním rohu skupinu příkazů a zvolte ten, který potřebujete.

Teď se podíváme na obchodní platformy pro počítače.

Na obrazovce se zobrazí políčko s volbami. Můžete vybrat objem transakce, nastavit stop loss či změnit celý příkaz.

Pak už stačí vše odsouhlasit a příkaz odeslat do systému.

WebTrader

WebTrader je velice podobný první zmíněné aplikaci. Najdete zde přehledné prostředí, ve kterém je vše hned po ruce.

Pro zadání příkazů klepněte na modré tlačítko “New Order”.

Stejně jako v prvním případě – i zde se na obrazovce ukáže pole pro nastavení příkazu. Nejprve zvolíte typ příkazu a poté doplníte potřebné specifikace obchodu.

Pak už jen zbývá celý příkaz odeslat a počkat na jeho vyplnění.

Závěr

RoboMarkets je jednoznačně kvalitní platforma, která bude vyhovovat široké škále aktivních obchodníků, ale i dlouhodobým investorům, kteří mají zálusk na americké akciové tituly. Mobilní aplikace mají přehledné prostředí se vším potřebným a webové tradingové platformy nabízí velké množství metrik, indikátorů a jiných nástrojů.

Jediným mínusem je nepřehledný popis poplatků a jednotlivých účtů. Celkově ale můžeme platformu doporučit. Očividně s námi souhlasí i investoři a tradeři, neboť jejich čísla stále rostou.

Výhody

Možnost obchodovat US akcie bez poplatku
Důvěryhodný a licencovaný broker – používá více než 250.000 tisíc klientů v 29 zemích EU
Zákaznická podpora v Češtině
Frakční akcie

Nevýhody

Nepřehledný popis účtů a jednotlivých poplatků – může zabrat čas se zorientovat
Nemají České akcie

FAQ – často kladené otázky